問題詳情

30. 張先生到超級市場買了一個製冰盒,回家後發現製冰盒上有裂痕,於是送回超級市場要求換貨,服務員無條件的就換了一個新品給張先生。這種情況讓張先生感受到何種情緒?
(A)受到公平待遇
(B)被尊重
(C)被信任
(D)被冷落。

參考答案

答案:C
難度:簡單0.7
統計:A(2),B(4),C(14),D(0),E(0)

內容推薦

內容推薦