問題詳情

3.行政管理與企業管理在推行政策時,所考慮的面向有所不同,下列何者錯誤?
(A)前者以提高公共利益為優先;後者則是達成任務以及考量成本效益
(B)前者服務的對象是所有人民;而後者所服務的對象是顧客
(C)前者所提供的服務較具有一致性,後者會依顧客的需求,提供不同服務
(D)對前者所提供的服務不滿意時,人民可要求退貨;對後者所提供的服務不滿意時,顧客可要求退貨,更可透過民事訴訟要求賠償

參考答案

答案:D
難度:簡單0.88963
統計:A(257),B(175),C(263),D(5602),E(0) #
個人:尚未作答書單:控制機制(控制層級)

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