問題詳情
11.行政組織的存在是基於體現公共利益行政人員宜優先考量下列何事項
(A)表達和回應民眾的利益
(B)政黨因素
(C)自由競爭
(D)追求利潤
(A)表達和回應民眾的利益
(B)政黨因素
(C)自由競爭
(D)追求利潤
參考答案
答案：A
難度：非常簡單0.979822
統計：A(7818),B(19),C(37),D(105),E(0)
內容推薦
- Amy: ___________ is that man（男人）? Jane: He’s my father. (A) How (B) What (C) How old (D) Who
- Mike and Bob play ___________ the street. (A) at (B) on (C) to (D) about
- 服務三角形指出服務業存在著三種行銷作為，此三種行銷作為是指下列何項？(A)內部行銷、外部行銷、互動行銷(B)內部行銷、人員行銷、差異化行銷(C)內部行銷、外部行銷、差異化行銷(D)內部行銷、人
- 就法律效力而言，公私部門組織存有差異，下列敘述何者錯誤？(A)政府制定的法律具有權威性(B)私部門制定的規則具有限制性(C)兩者的規定都有懲處效力(D)最嚴厲懲處是剝奪生命財產
- 分配屬 99年度以後之盈餘已加徵 10%營利事業所得稅者，其股東可扣抵稅額扣抵比率上限為：(A)48%(B)33%(C)87%(D)15%
- Mia: ___________ does Jenny’s grandfather do? Meg: A teacher. (A) What (B) Who (C) How (D) Who’s
- Let’s ___________ to a movie. (A) goes (B) to go (C) go (D) going
- 新公共管理主張政府向企業學習，就本質而言，下列何者錯誤？(A)大政府觀點(B)新自由主義(C)社會價值觀的移轉(D)重視市場機能
- My father is ___________ office worker. (A) one (B) an (C) a (D)╳
- Look ___________this picture. (A) in (B) at (C) to (D)╳
內容推薦
- 下列何者屬於行政法之成文法法源？(A)解釋(B)行政慣例(C)理論學說(D)條約
- Call your teacher ___________2701-(A) at (B) in (C) on (D) to
- dad is a police officer. (A) Jenny and Tony (B) Jenny’s and Tony (C) Jenny’s and Tony’s (D) Jenny an
- 行政管理與企業管理在推行政策時，所考慮的面向有所不同，下列何者錯誤？(A)前者以提高公共利益為優先；後者則是達成任務以及考量成本效益 (B)前者服務的對象是所有人民；而後者所服務的對象是顧客 (
- 有關行政管理的內容，下列敘述何者錯誤？(A)其歲入也都經由稅收而來而非使用者付費 (B)在政府機關中，服務銷售須面對自由競爭的市場 (C)行政機關的運作是在法定的價格下提供服務 (D)其服務的
- 在服務企業上，將銷售成長的實現及如何達成收益性提高的成果方面的要素明示出來，並以要素關聯圖來表示這些要素的關聯性，係為下列何者？(A)顧客利益鏈(B)服務利益鏈(C)支援性服務鏈(D)生產供應
- Leo: ___________the girl? Miss Lin: She’s my student. (A) What’s (B) How’s (C) Who’s (D) How old is
- 有關公用事業須保持適度獨立性之理由，下列何者錯誤？(A)在經營上可鼓勵創新(B)在政治上可減少干涉(C)在人事任命上可簡化手續(D)在財政上可免於監督
- Ben: What your phone number? Ken: 2701-(A) are (B) is (C) am (D) be
- 公用事業的經營之所以遭受質疑，而主張將其民營化，主要是基於下列何種因素？(A)欠缺績效與生產力(B)政黨因素(C)財政困難(D)缺乏政策回應力
- 下列何者係指顧客未能在預定時間或希望時間內獲得核心服務，致使顧客產生不滿意？(A)服務延遲(B)服務補償(C)服務回應(D)服務否認
- Miss Chen and I are ___________. (A) a teacher and a student (B) a teacher and student (C) teacher a
- Bob is a___________ boy. (A) eleven-year-old (B) eight-years-old (C) seven-year-old (D) seven-years-
- 學者David H. Rosenbloom指出行政管理與企業管理存有四大差異，此「四大差異」不包括下列何者？(A)市場(B)公共利益(C)意識形態(D)主權
- 行政組織為公眾信託者，就有義務從事若干事項，下列何者不包括在內？(A)促進公民參與(B)政策選擇能解決社會問題(C)牟取最大利益(D)能發揮創意
- 消費者接受服務之後，若顧客期望服務品質高於企業服務績效時，容易產生：(A)滿意(B)知覺風險(C)知覺利益(D)不滿意
- She’s ___________girl. (A) really cute (B) a very cute (C) cute (D) very cute
- Kevin: ___________ is that boy? Cathy: Tom. (A) What (B) Who (C) How (D) How old
- 有關政府行政的特質，不包括下列何者？(A)獨占性質(B)政策要隨時改變(C)政府常受到民意與政治的支持與否所影響(D)政府行政之所有權屬於全民大眾
- 行政管理中的公共性特質不包括下列何者？(A)公民意識(B)公正(C)競爭(D)回應
- 消費者對產品的整體評估，基於其所付出和所給予之間的取捨關係，而對產品作整體的效用評估，係為下列何者？(A)知覺價值(B)知覺利益(C)知覺犧牲(D)忠誠度
- Sally ___________ happy. (A) is (B) am (C) are (D) be
- 有關企業組織的經營重點下述何者錯誤(A)生產管理(B)成本會計(C)市場研究(D)政策課責
- PZB服務缺口模式中的「缺口五」是指消費者期望的服務與認知的服務之間的差距，此缺口五稱為：(A)顧客知識的缺口(B)品質規格的缺口(C)服務傳遞的缺口(D)服務品質的缺口
- 當顧客發生不滿意時，企業採取適當的回應與行動來撫慰顧客不滿的情緒，同時也能再創造顧客再度滿意的機會，係為下列何者？(A)客服中心(B)滿意度調查(C)服務確認(D)服務補償