問題詳情
18.顧客關係管理其最終目的為何?
(A)創造高的顧客權益
(B)銷售總額
(C)市場占有率
(D)建立可信爛的資料庫
(A)創造高的顧客權益
(B)銷售總額
(C)市場占有率
(D)建立可信爛的資料庫
參考答案
答案：A
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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