問題詳情
15.台積電對待其企業顧客如同夥伴，並在設計新產品或改善顧客服務上做努力，是屬於下列顧客關係管理的何種策略?
(A)降低顧客流失率
(B)增加顧客關係的深度與長度
(C)增加每個顧客的成長潛力
(D)對高購買量的主顧客投入不成比例的大量行銷努力
(A)降低顧客流失率
(B)增加顧客關係的深度與長度
(C)增加每個顧客的成長潛力
(D)對高購買量的主顧客投入不成比例的大量行銷努力
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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