問題詳情
107. 某家門市服務手冊上寫著：「規則一：顧客永遠是對的；規則二：如果覺得顧客是錯的，再讀一次規則一。」這表示下列何種意思
(A)這是門市的組織文化
(B)這家門市的老板不相信有顧客是錯的
(C)這家門市的老板擔心員工會犯錯
(D)這家門市的老板不相信員工會遵守規則。
(A)這是門市的組織文化
(B)這家門市的老板不相信有顧客是錯的
(C)這家門市的老板擔心員工會犯錯
(D)這家門市的老板不相信員工會遵守規則。
參考答案
答案：A
難度：簡單0.75
統計：A(36),B(5),C(2),D(1),E(0)
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