問題詳情
93. 有關門市的售後服務下列敘述何者正確
(A)售後服務是免費，慢慢處理
(B)視為與顧客再次接觸，展現熱誠的服務態度
(C)必須處處防範顧客的欺騙
(D)不能讓顧客要求太多。
(A)售後服務是免費，慢慢處理
(B)視為與顧客再次接觸，展現熱誠的服務態度
(C)必須處處防範顧客的欺騙
(D)不能讓顧客要求太多。
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.945946
統計：A(0),B(35),C(2),D(0),E(0)
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