問題詳情

75. 下列何者是正確處理顧客抱怨的順序?
(A)法、理、情
(B)情、理、法
(C)情、法、理
(D)法、情、理。

參考答案

答案:A
難度:適中0.561404
統計:A(32),B(20),C(0),D(1),E(0)

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