問題詳情
64. 當顧客進入門市購物時，以下的服務態度何者正確
(A)緊跟顧客後
(B)觀察顧客舉止，適時的提供適量服務
(C)主動介紹及推薦購買本店高利潤的商品
(D)顧客行動不予理會。
(A)緊跟顧客後
(B)觀察顧客舉止，適時的提供適量服務
(C)主動介紹及推薦購買本店高利潤的商品
(D)顧客行動不予理會。
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.9375
統計：A(0),B(45),C(1),D(2),E(0)
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