問題詳情

55. 門市「良好的服務品質」不包含下列那一個項目?
(A)潔淨舒適的賣場
(B)迅速與正確的結帳
(C)微笑與有禮貌的對待顧客
(D)不理會顧客的詢問。

參考答案

答案:D
難度:非常簡單1
統計:A(0),B(0),C(0),D(55),E(0)

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