問題詳情
53. 若顧客於結帳後不慎滑倒、商品掉落一地，其處理流程下列何者正確
(A)立即告知顧客破損商品須重新結帳
(B)應以排隊人潮為主，以免流失業績
(C)立刻上前關切，協助將商品拾起
(D)立即撥打 119 處理，以免人員受傷。
(A)立即告知顧客破損商品須重新結帳
(B)應以排隊人潮為主，以免流失業績
(C)立刻上前關切，協助將商品拾起
(D)立即撥打 119 處理，以免人員受傷。
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.977778
統計：A(0),B(1),C(44),D(0),E(0)
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