問題詳情

52. 若於結帳時,顧客詢問商品之特性,是否素食可食、保存期限等,我應如何說明?
(A)請顧客於包裝上查詢
(B)耐心解說商品特性
(C)請店長/上級處理
(D)致電至廠商詢問。

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.966667
統計:A(1),B(29),C(0),D(0),E(0)

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