問題詳情

39.()某姓名貼紙公司現今乃是利用網路處理客戶訂單資訊。在還沒設立公司網站前,該公司大約有80%的訂單都是以傳真接收,處理這些訂單非常費時,而且錯誤百出,顧客通常怨連連。推出網站後,確認的速度加快,錯誤率也大幅降低,請問這是銷售市程中的哪個步驟?
(A)篩選潛在購買者
(B)接觸顧客與判斷需求
(C)發展及提出解決方案
(D)處理反對意見

參考答案

答案:C
難度:非常簡單1
統計:A(0),B(0),C(8),D(0),E(0)

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