問題詳情
64. 門市服務常遇到工作量有時多得忙不過來，而有時工作量少得人員閒置情況，為提昇服務品質及營運績效，下列處理方法何者正確？
(A)提供多元化商品
(B)採取預約制
(C)可增加兼職人力
(D)與同業策略聯盟。
(A)提供多元化商品
(B)採取預約制
(C)可增加兼職人力
(D)與同業策略聯盟。
參考答案
答案：B,C,D
難度：非常困難0
統計：A(0),B(1),C(1),D(1),E(0)
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