問題詳情
103. 下列哪一種情況，是符合餐飲從業人員良好服務態度的具體作法？
(A)積極服務以暗示客人給予小費
(B)自我控制情緒不惡言相對
(C)保持濃妝並展現端莊儀態
(D)直接跟客人稱兄道弟以表示親切〔95統測〕
(A)積極服務以暗示客人給予小費
(B)自我控制情緒不惡言相對
(C)保持濃妝並展現端莊儀態
(D)直接跟客人稱兄道弟以表示親切〔95統測〕
參考答案
答案：B
難度：簡單0.804124
統計：A(6),B(78),C(7),D(6),E(0)
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