問題詳情
7l、薪酬满意度调查的步骤包括①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是( )。
(A) ④③⑥①②⑤
(B) ⑥④③①②⑤
(C) ④⑥③①②⑤
(D) ⑥③④①②⑤
(A) ④③⑥①②⑤
(B) ⑥④③①②⑤
(C) ④⑥③①②⑤
(D) ⑥③④①②⑤
參考答案
答案：A
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 一般情况下，应以( )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。 (A) 全体员工 (B) 多数员工 (C) 少数员工 (D) 个别员工
- ( )是第二级评估．用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。 (A) 反应评估 (B) 学习评估 (C) 行为评估 (D) 螭果评估
- 关于节俭，正确的说法是（）(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭 (C)节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准
- 职业理想的层次越高，从业人员（）(A)工作干劲越大(B)潜能发挥得越充分 (C)越容易产生这山望着那山高的心态(D)越是难以管理
- 实际工资计算公式是（）(A)货币工资/价格(B)货币工资/价格指数(C)货币工资X价格(D)货币工资X价格指数
- 某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。“无形资产”的意思是（）(A)人是真正干工作的资源，人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物 (C)主要是企业精神
- ( )是指评估者依据自己的主观判断．而不是用事实和数宇加以证明。 (A) 正式评估 (B) 非正式评估 (C) 建设性评估 (D) 总结性评估
- 办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 (C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事
- （）等说法，属于职业禁语。(A)“后边等着去”(B)“请大家站在线外”(C)“靠边儿”(D)“请往外走”
- 劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。(A)劳动力需求量(B)劳动力需求增长量(C)劳动力供给量(D)劳动力供给增长量
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- ( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度． (A) 信度 (B) 区分度 (C) 相关度 (D) 可行性
- 关于“忠于企业”，理解正确的是（）(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意 (C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事
- ( )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。 (A) 企业公积金 (B) 企业年薪 (C) 企业附加福利 (D) 企业年金
- ( )是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。 (A) 岗位评价 (B) 岗位调查 (C) 岗位分类 (D) 岗位分析
- 具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是( )。 (A) 企业之间相互调查 (B) 问卷调查 (C) 采集社会公开信息 (D) 委托中介机构进行调查
- 53「謹訂於○月○日○午○時敬治菲酌 恭候 台光」，上段文字最可能出現在哪一種柬帖中？ (A)請觀禮帖 (B)普通宴客帖 (C)遷移柬帖 (D)祝壽柬帖
- 社会主义荣辱观的主要内容是（）(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公，执政为民 (C)牢记“两个务必” (D)“八荣八耻”
- 提取关键绩效指标的方法不包括( )。 (A) 问卷调查法 (B) 目标分解法 (C) 关键分析法 (D) 标杆基准法
- 劳动法的首要原则是（）(A)保障报酬权(B)保障物质帮助权(C)保障劳动者的劳动权(D)保障休息休假权
- 在职业活动中，讲诚信的意义在于（）。(A)它是彼此之间获得信任的基础(B)它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范 (C)它有助于降低市场交易的成本(D)它是市场经济的客观要求
- 企业文化的功能包括（）(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能
- ( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征． (A) 情感成果 (B) 认知成果 (C) 技能成果 (D) 绩效成果
- 做生意“一诺千金”，其意思是说（）(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯
- ( )是指专门就工资事项签订的专项集体合同。 (A) 工资指导线 (B) 工资协议 (C) 工资集体协商 (D) 工资集体协商制度
- 对待利益，从业人员要树立的观念有（）(A)人为财死，鸟为食亡(B)君子爱财，取之有道 (C)天下攘攘，皆为利往(D)淡泊名利，不为物役
- 职业道德品质包括（）(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力
- 从业人员爱岗敬业的基本要求是（）(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子 (C)干一行，爱一行，专一行(D)对得起良心，拿工资问心无愧
- 工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于( )内予以答复。 (A) 15日 (B) 20日 (C) 30日 (D) 60日
- 提高售后服务质量的正确做法有（）(A)与客户建立经常性的通讯联系 (B)为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 (C)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进 (
- 从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真
- 决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图。排序正确的是（）(A)①②③(B)③②①(C)③①②(D)①③②
- 岗位评价要素的特征不包括( )。 (A) 共通性 (B) 显着性 (C) 可观察性 (D) 可衡量性
- 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为( )组。 (A) (B) (C) (D) 20
- （）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。(A)工作成就(B)工作绩效(C)工作态度(D)工作满意度
- ( )将工资计划和培训计划结合在一起。 (A) 年薪制 (B) 技能工资制 (C) 绩效工资制 (D) 岗位工资制