問題詳情
16. 下列有關餐飲業標準作業流程的敘述，何者不正確？
(A) 是組織指揮督導考核的依據之一
(B) 是一本操作手冊，可用來訓練員工
(C) 可以視為處理客訴的理由
(D) 可以視為持續改善服務細節的基準
(A) 是組織指揮督導考核的依據之一
(B) 是一本操作手冊，可用來訓練員工
(C) 可以視為處理客訴的理由
(D) 可以視為持續改善服務細節的基準
參考答案
無參考答案
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