問題詳情
14. 政府對「公司治理」有五個核心要求，下列何者不屬其中？
(A) 提升資訊透明度
(B) 發揮監察人功能
(C) 尊重投資人及利害關係人權益
(D) 強化公司管理權之運作管理
(A) 提升資訊透明度
(B) 發揮監察人功能
(C) 尊重投資人及利害關係人權益
(D) 強化公司管理權之運作管理
參考答案
答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 下列敘述何者有誤？(A) 「巿場」一詞通常指「顧客」(B) 真正對市場有影響力的大因素有供應商，有顧客，有競爭者，三大因素(C) 市場調查研究已成為現代企業的決策情報來源中心(D) 現代企業的
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- 在多數情形下，產品從構想到上市商品化為止，可能經歷六個階段，其中第二個階段是指(A) 商業分析階段(B) 構想發掘階段(C) 工程設計發展階段(D) 構想初步甄選階段
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- 關於溝通技巧四字訣「望、聞、問、切」，下列何者正確？(A) 望：強調人際互動時，具備敏銳的觀察力(B) 聞：當客戶最好的聽眾(C) 問：應多問是非題和選擇題，不要問開放式題目造成困擾(D) 切：
- 影響某一主管人員工作表現的最直接環境是(A) 總體環境(B) 組織環境(C) 經濟環境(D) 市場環境
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- 傳統型保單與投資型保單的比較，以下敘述何者為是？(A) 傳統型保單的現金價值通常沒有保證(B) 投資型保單的費用收取較透明(C) 傳統型保單的投資資產管理採分離帳戶制(D) 投資型保單繳費方式可
- 下列何者非為住院醫療費用保險之給付範圍：(A) 安胎(B) 懷孕相關疾病(C) 因醫療行為所必要之流產(D) 醫療行為必要之剖腹生產11-理賠理論與實務103 年度春季測驗—理賠理論與實務 第
- 保險業須符合那些條件，始得開始營業？(A) 經主管機關許可，並依法為設立登記(B) 繳存保證金(C) 領得營業執照(D) 以上皆是
- 保險業內部稽核單位每年至少應對下列單位辦理一次一般查核，並依實際需要辦理專案查核？(A) 財務(B) 業務(C) 資訊(D) 以上皆是
- 保險業內部稽核單位人員之任用、免職、升遷、獎懲、輪調及考核等，應經下列何者核定後辦理？(A) 總稽核(B) 總經理(C) 董（理）事長(D) 董（理）事會
- 假設甲壽險公司投資 A 證券 200 萬元，A 證券在未來不同的經濟環境下，將產生不同的現金流量及報酬率，如下表, 請問 A 證券的預期現金流量及預期報酬率分別為何？(A) 預期現金流量=
- 法福拉(Vavra, Terry G.)所提出的顧客抱怨處理具體步驟，包括下列何者？(A) 站在對方的立場，讓顧客緩和情緒(B) 清楚辨認顧客真正要的是什麼及激怒他的主要原因何在(C) 讓顧客集
- 下列關於人身保險之名詞解說，何者不正確？(A) 人身保險以人的身體或生命為承保標的，故法人不能成為(人身保險)被保險人(B) 保險金額，係保險契約生效時約定的金額(C) 保險金，保險事故發生時
- 關於受益人的指定與權益，下列何者不正確：(A) 殘廢保險金的受益人為被保險人本人(B) 受益人同時或先於被保險人身故，若再無其他受益人之狀況，保險金額將作為被保險人的遺產(C) 要保人意圖殺害
- 保險業於有攸關消費大眾權益之重大訊息發生時，應於幾日內以書面向主管機關報告，並主動公開說明？(A) 1 日(B) 2 日(C) 3 日(D) 5 日
- 下列關於健康險之敘述，何者不正確？(A) 所有健康險的等待期一概為三十日(B) 既往症認定：契約生效前五年內之就診紀錄或用藥，得主張為既往症(C) 承 B，逾契約生效日前五年以上之就診紀錄或用
- 以下有關新型態行銷通路之特色說明，何者為是？(A) 網際網路行銷為雙向溝通的行銷方式，可提供精準的資訊(B) 銀行行員專業性高，可適合銷售高風險保單(C) DM 行銷可涵蓋之地區廣泛，但售後服務
- 下列關於癌症給付審查要點，何者為非：(A) 是否於合格之醫療院所就診(B) 原位癌不在承保範圍(C) 骨髓移植保險金之給付，必須是接受捐贈者才符合約定(D) 被保險人入住安寧病房，應予給付11
- 有關業務員銷售流程步驟說明，下列何者正確？(A) 「客戶類型分析」包括各種資料的蒐集及既有顧客的介紹等(B) 「激發顧客購買慾望」包括保險故事的運用等(C) 「反對問題的處理」包括顧及對方面子及
- 造成「服務品質標準」與「實際提供的服務品質」之間有差距的原因，以下何者為是？(A) 服務品質標準的訂定不夠明確(B) 公司對實際提供的服務未進行監控，未具體控管服務的品質(C) 員工的個性以及是
- 有關產品生命週期的描述，下列何者正確？(A) 在成長階段,市場上最主要的特色是競爭白熱化(B) 在成熟階段,所採產品策略有產品差異化和產品改良等(C) 產品創新策略在衰退階段就應開始引進(D)
- 總經理或經其授權之部門主管及合格簽署人員於簽署保險商品時，應確實檢視其負責事項之：(A) 合理性、適法性及彈性(B) 適法性、彈性及規則性(C) 彈性、規則性及正確性(D) 正確性、合理性及適
- 下列何者為保險詐欺案件的特點：(A) 低保費、高保障的傷害險(B) 短期密集投保、投保後短期間發生保險事故(C) 事故不明確、無目擊者(D) 以上皆是
- 下列有關服務品質策略的落實，何者敘述為真？(A) 消費者期望的服務水準，要比可接受的服務水準來得高(B) 公司的服務水準提得愈高愈好，才能提昇競爭力(C) 壽險公司應積極培養業務員提昇服務品質的
- A 男與 B 女結婚後，以自己為被保險人投保人壽保險契約，並約定身故受益人為 B 女，關係載為夫妻。嗣 A 男與 B 女離婚，A 男另娶 C 女為妻，未料 A 男於出國旅遊時不幸身故，請問其身
- 有關法令遵循之敘述，下列何者為非？(A) 自行評估頻率每半年至少一次(B) 自行評估工作底稿及資料應至少保存五年(C) 應依據法令遵循計畫，設計相關法令遵循事項自行評估工作底稿據以自行評估，(
- 有關保險公司聘用人才的標準，下列敘述何者正確？(A) 保險公司應聘用天才型的員工，有助業績蒸蒸日上(B) 員工的情緒商數(E.Q.)是重要的指標，情緒不穩定，往往是員工完成工作的絆腳石(C) 保
- 以下有關改善服務品質之建議，何者為非？(A) 保險公司主管能對服務品質許下具體的承諾，不但他本身會積極去瞭解顧客需求，也會帶動公司整體員工對服務品質重要性的體認(B) 有遠見的保險公司，應衡量業
- 下列有關管理資訊系統(MIS)的敘述，何者有誤？(A) 監督性資訊是 MIS 的資訊用途之一(B) MIS 系統的設計通常均採由上而下(top-down)的方式(C) 管理導向是 MIS 最重
- 保險業務員得為下列何者，從事保險招攬？(A) 保險公司(B) 保險經紀人公司(C) 保險代理人公司(D) 以上皆是