問題詳情
9. 研究發展策略的層面，若採防禦性策略則顯示產品市場策略是
(A) 分散多角化
(B) 市場發展
(C) 產品發展
(D) 市場滲透
(A) 分散多角化
(B) 市場發展
(C) 產品發展
(D) 市場滲透
參考答案
答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 關於溝通技巧四字訣「望、聞、問、切」，下列何者正確？(A) 望：強調人際互動時，具備敏銳的觀察力(B) 聞：當客戶最好的聽眾(C) 問：應多問是非題和選擇題，不要問開放式題目造成困擾(D) 切：
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- 甲向 A 保險公司投保(附加)實支實付型住院醫療保險，限額為 30000元，並以全民健康保險之保險對象身分承保。條款約定，被保險人不以全民健康保險之保險對象身分住院診療；或前往不具有全民健康保
- 主管機關對於保險業就同一人、同一關係人或同一關係企業之放款或其他交易得予限制，下列何者為前述同一關係人之範圍？(A) 配偶(B) 父母(C) 兄弟(D) 以上皆是
- 有效經營管理的最終目標是(A) 目標管理與公司治理(B) 效率經營與創新研發(C) 全球化與自由化(D) 顧客滿意與合理利潤
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- 受益人非經下列何者之同意，或保險契約載明允許轉讓者，不得將其利益轉讓他人？(A) 被保險人(B) 要保人(C) 利害關係人(D) 父母
- 政府對「公司治理」有五個核心要求，下列何者不屬其中？(A) 提升資訊透明度(B) 發揮監察人功能(C) 尊重投資人及利害關係人權益(D) 強化公司管理權之運作管理
- 保險業之風險控管機制，應考慮之風險應包括下列何者？(A) 核保風險(B) 利率風險(C) 法令風險(D) 以上皆是
- 傳統型保單與投資型保單的比較，以下敘述何者為是？(A) 傳統型保單的現金價值通常沒有保證(B) 投資型保單的費用收取較透明(C) 傳統型保單的投資資產管理採分離帳戶制(D) 投資型保單繳費方式可
- 下列何者非為住院醫療費用保險之給付範圍：(A) 安胎(B) 懷孕相關疾病(C) 因醫療行為所必要之流產(D) 醫療行為必要之剖腹生產11-理賠理論與實務103 年度春季測驗—理賠理論與實務 第
- 保險業須符合那些條件，始得開始營業？(A) 經主管機關許可，並依法為設立登記(B) 繳存保證金(C) 領得營業執照(D) 以上皆是
- 保險業內部稽核單位每年至少應對下列單位辦理一次一般查核，並依實際需要辦理專案查核？(A) 財務(B) 業務(C) 資訊(D) 以上皆是
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- 法福拉(Vavra, Terry G.)所提出的顧客抱怨處理具體步驟，包括下列何者？(A) 站在對方的立場，讓顧客緩和情緒(B) 清楚辨認顧客真正要的是什麼及激怒他的主要原因何在(C) 讓顧客集
- 下列關於人身保險之名詞解說，何者不正確？(A) 人身保險以人的身體或生命為承保標的，故法人不能成為(人身保險)被保險人(B) 保險金額，係保險契約生效時約定的金額(C) 保險金，保險事故發生時
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- 下列關於健康險之敘述，何者不正確？(A) 所有健康險的等待期一概為三十日(B) 既往症認定：契約生效前五年內之就診紀錄或用藥，得主張為既往症(C) 承 B，逾契約生效日前五年以上之就診紀錄或用
- 以下有關新型態行銷通路之特色說明，何者為是？(A) 網際網路行銷為雙向溝通的行銷方式，可提供精準的資訊(B) 銀行行員專業性高，可適合銷售高風險保單(C) DM 行銷可涵蓋之地區廣泛，但售後服務
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- 下列何者為保險詐欺案件的特點：(A) 低保費、高保障的傷害險(B) 短期密集投保、投保後短期間發生保險事故(C) 事故不明確、無目擊者(D) 以上皆是
- 下列有關服務品質策略的落實，何者敘述為真？(A) 消費者期望的服務水準，要比可接受的服務水準來得高(B) 公司的服務水準提得愈高愈好，才能提昇競爭力(C) 壽險公司應積極培養業務員提昇服務品質的
- A 男與 B 女結婚後，以自己為被保險人投保人壽保險契約，並約定身故受益人為 B 女，關係載為夫妻。嗣 A 男與 B 女離婚，A 男另娶 C 女為妻，未料 A 男於出國旅遊時不幸身故，請問其身
- 有關法令遵循之敘述，下列何者為非？(A) 自行評估頻率每半年至少一次(B) 自行評估工作底稿及資料應至少保存五年(C) 應依據法令遵循計畫，設計相關法令遵循事項自行評估工作底稿據以自行評估，(
- 有關保險公司聘用人才的標準，下列敘述何者正確？(A) 保險公司應聘用天才型的員工，有助業績蒸蒸日上(B) 員工的情緒商數(E.Q.)是重要的指標，情緒不穩定，往往是員工完成工作的絆腳石(C) 保