問題詳情
5. 影響某一主管人員工作表現的最直接環境是
(A) 總體環境
(B) 組織環境
(C) 經濟環境
(D) 市場環境
(A) 總體環境
(B) 組織環境
(C) 經濟環境
(D) 市場環境
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 主管機關對於保險業就同一人、同一關係人或同一關係企業之放款或其他交易得予限制，下列何者為前述同一關係人之範圍？(A) 配偶(B) 父母(C) 兄弟(D) 以上皆是
- 有效經營管理的最終目標是(A) 目標管理與公司治理(B) 效率經營與創新研發(C) 全球化與自由化(D) 顧客滿意與合理利潤
- 下列何者屬於「系統風險」？(A) 產業風險(B) 管理風險(C) 購買力風險(D) 非週期性營運槓桿風險
- 下列何者屬於行銷研究的計質研究法(Qualitative Research Methods)？(A) 焦點集體訪談(B) 郵寄調查(C) 深度訪談(D) 電話調查
- 關於殘廢保險金的給付，下列何者錯誤？(A) 失明係指視力永久在萬國視力表零點零二以下而言(B) 喪失言語機能係指構成語言之口唇音、齒舌音、口蓋音、喉頭音等之四種語言機能中，有二種以上不能構音者
- 下列之險種與除外責任配對（即 A、B、C 及 D 中，後者屬前者險種除外責任項目之一），何者錯誤？(A) 人壽保險、被保險人之犯罪行為(B) 住院醫療費用保險、外觀可見之天生畸形(C) 傷害保
- 評估比較備選對策時，下列之考慮何者正確？(A) 不須先確定各對策應加考慮之相關限制因素(B) 比較備選對策的階段，其氣氛乃是輕鬆大膽(C) 首應重視彼此差異之處, 方能簡化比較的過程(D) 應
- 一個成功的業務員之所以成功、之所以能讓顧客滿意，並願意轉介其他顧客的必備條件，包括下列何者？(A) 專業知識(B) 熱誠(C) 口才好(D) 售後服務能力L70-壽險行銷103 年度秋季測驗—壽
- 有關人壽保險之敘述，下列何者為非？(A) 要保人得通知保險人，以保險金額之全部或一部，給付其所指定之受益人一人或數人(B) 要保人指定之受益人，以於請求保險金額時生存者為限(C) 死亡保險契約已
- 網際網路之盛行改變消費者的購物習慣，下列何者為網際網路可以提供消費者的利益？(A) 方便購買與查詢(B) 購買成本降低(C) 資訊豐富(D) 可以給顧客更大的選擇空間
內容推薦
- 有關保險法第一百零五條及第一百零七條之適用，下列何者為非？(A) 依保險契約訂定時之法律(B) 可追溯適用法律訂定前之保險契約(C) 年金保險不準用之(D) 以上皆非
- 在多數情形下，產品從構想到上市商品化為止，可能經歷六個階段，其中第二個階段是指(A) 商業分析階段(B) 構想發掘階段(C) 工程設計發展階段(D) 構想初步甄選階段
- 保險業投資保險相關事業所發行之股票，而與被投資公司具有控制與從屬關係者，其投資總額，最高不得超過該保險業業主權益百分之？(A) 三十(B) 四十(C) 五十(D) 一百
- 下列何者屬於個別消費者市場區隔變數四大類之中的心理變數？(A) 生活型態(B) 人格特質(C) 年齡(D) 使用率
- 下列敘述何者有誤？(A) 「巿場」一詞通常指「顧客」(B) 真正對市場有影響力的大因素有供應商，有顧客，有競爭者，三大因素(C) 市場調查研究已成為現代企業的決策情報來源中心(D) 現代企業的
- 人身保險的定價，通常必須考慮以下哪幾個因素？(A) 承保事件發生的機率(B) 投保金額(C) 時間的金錢價值(D) 涵蓋費用、稅金、預定利潤與賠款特別準備的附加費用
- 研究發展策略的層面，若採防禦性策略則顯示產品市場策略是(A) 分散多角化(B) 市場發展(C) 產品發展(D) 市場滲透
- 下列何者為消費者在壽險購買上意願不高的主要原因？(A) 不容易申請理賠(B) 滿足需求的迫切性不高(C) 身故才能領到錢(D) 保單內容複雜，不易瞭解
- 受益人非經下列何者之同意，或保險契約載明允許轉讓者，不得將其利益轉讓他人？(A) 被保險人(B) 要保人(C) 利害關係人(D) 父母
- 政府對「公司治理」有五個核心要求，下列何者不屬其中？(A) 提升資訊透明度(B) 發揮監察人功能(C) 尊重投資人及利害關係人權益(D) 強化公司管理權之運作管理
- 保險業之風險控管機制，應考慮之風險應包括下列何者？(A) 核保風險(B) 利率風險(C) 法令風險(D) 以上皆是
- 傳統型保單與投資型保單的比較，以下敘述何者為是？(A) 傳統型保單的現金價值通常沒有保證(B) 投資型保單的費用收取較透明(C) 傳統型保單的投資資產管理採分離帳戶制(D) 投資型保單繳費方式可
- 下列何者非為住院醫療費用保險之給付範圍：(A) 安胎(B) 懷孕相關疾病(C) 因醫療行為所必要之流產(D) 醫療行為必要之剖腹生產11-理賠理論與實務103 年度春季測驗—理賠理論與實務 第
- 保險業須符合那些條件，始得開始營業？(A) 經主管機關許可，並依法為設立登記(B) 繳存保證金(C) 領得營業執照(D) 以上皆是
- 保險業內部稽核單位每年至少應對下列單位辦理一次一般查核，並依實際需要辦理專案查核？(A) 財務(B) 業務(C) 資訊(D) 以上皆是
- 保險業內部稽核單位人員之任用、免職、升遷、獎懲、輪調及考核等，應經下列何者核定後辦理？(A) 總稽核(B) 總經理(C) 董（理）事長(D) 董（理）事會
- 假設甲壽險公司投資 A 證券 200 萬元，A 證券在未來不同的經濟環境下，將產生不同的現金流量及報酬率，如下表, 請問 A 證券的預期現金流量及預期報酬率分別為何？(A) 預期現金流量=
- 法福拉(Vavra, Terry G.)所提出的顧客抱怨處理具體步驟，包括下列何者？(A) 站在對方的立場，讓顧客緩和情緒(B) 清楚辨認顧客真正要的是什麼及激怒他的主要原因何在(C) 讓顧客集
- 下列關於人身保險之名詞解說，何者不正確？(A) 人身保險以人的身體或生命為承保標的，故法人不能成為(人身保險)被保險人(B) 保險金額，係保險契約生效時約定的金額(C) 保險金，保險事故發生時
- 關於受益人的指定與權益，下列何者不正確：(A) 殘廢保險金的受益人為被保險人本人(B) 受益人同時或先於被保險人身故，若再無其他受益人之狀況，保險金額將作為被保險人的遺產(C) 要保人意圖殺害
- 保險業於有攸關消費大眾權益之重大訊息發生時，應於幾日內以書面向主管機關報告，並主動公開說明？(A) 1 日(B) 2 日(C) 3 日(D) 5 日
- 下列關於健康險之敘述，何者不正確？(A) 所有健康險的等待期一概為三十日(B) 既往症認定：契約生效前五年內之就診紀錄或用藥，得主張為既往症(C) 承 B，逾契約生效日前五年以上之就診紀錄或用
- 以下有關新型態行銷通路之特色說明，何者為是？(A) 網際網路行銷為雙向溝通的行銷方式，可提供精準的資訊(B) 銀行行員專業性高，可適合銷售高風險保單(C) DM 行銷可涵蓋之地區廣泛，但售後服務
- 下列關於癌症給付審查要點，何者為非：(A) 是否於合格之醫療院所就診(B) 原位癌不在承保範圍(C) 骨髓移植保險金之給付，必須是接受捐贈者才符合約定(D) 被保險人入住安寧病房，應予給付11
- 有關業務員銷售流程步驟說明，下列何者正確？(A) 「客戶類型分析」包括各種資料的蒐集及既有顧客的介紹等(B) 「激發顧客購買慾望」包括保險故事的運用等(C) 「反對問題的處理」包括顧及對方面子及