問題詳情
7.零售業者必須定期以人口、生活型態趨勢及購買理由分析下列何項目？
(A)目標顧客
(B)一般顧客
(C)供應商
(D)商店時間
(A)目標顧客
(B)一般顧客
(C)供應商
(D)商店時間
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 影響零售績效最重要的三個因素就是： (A)位置、位置、位置 (B)資訊、資訊、資訊 (C)價格、價格、價格 (D)服務、服務、服務
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- 全家便利商店推出第二件6折與7-11推出滿77元送Hello Kitty磁鐵，均為： (A)提升來店客 (B)提升客單價 (C)提升知名度 (D)提升知名度的促銷活動
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- 流通用標準棧板平面尺寸： (A)常溫用1,100mmX1,100mm，冷藏用1,000mmX1,200mm (B)常溫用1,200mmX1,100mm，冷藏用1,000mmX1,200mm (C)
- 重視客戶忠誠度及再購買商品屬於下列何項？ (A)CRM (B)ERP (C)JIT (D)SCM
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- 訂定處理政策、分析成因、預防改善並列表管理，是： (A)清除滯銷品 (B)降低存貨 (C)打消呆帳 (D)工作的改善之方式
- 零售業如何建立忠誠度的作法包含下列何項： (A)市場滲透 (B)透過忠誠規劃和顧客建立情感關係 (C)市場擴大 (D)市場多角化
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- 下列何項不是商店營運主要的議題？ (A)超級市場和餐廳需要特別的冷藏設備 (B)能源管理：照明、暖氣 (C)冷氣的管理費用 (D)賣場的裝潢
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- 下列敘述定期採購法何者為非？ (A)訂購時間不變動 (B)訂購數量是固定的 (C)所需安全存量高 (D)所需控制程度較低
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- 在店內有限的空間座位中，想要提高營業額，就必須將有效營業時間： (A)縮短 (B)拉長 (C)不變 (D)隨消費者的喜好
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