問題詳情
25.當顧客抱怨發生時，以下何者不是銷售人員應有的態度？
(A)置之不理
(B)快速回應
(C)和顏悅色
(D)傾聽顧客抱怨
(A)置之不理
(B)快速回應
(C)和顏悅色
(D)傾聽顧客抱怨
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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