問題詳情
31.門市若遇到顧客認為自己專業而門市錯誤時，下列何種處理方式不合宜？
(A)請總公司或總部鑑定，再委婉和顧客說明
(B)肯定顧客的專業，檢討可能錯誤的原因
(C)當場即找出原因判斷孰是孰非
(D)適度說明門市狀況但不與顧客爭辯
(A)請總公司或總部鑑定，再委婉和顧客說明
(B)肯定顧客的專業，檢討可能錯誤的原因
(C)當場即找出原因判斷孰是孰非
(D)適度說明門市狀況但不與顧客爭辯
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：非常困難0
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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