問題詳情
18.下列何者不是顧客服務的應有作為？
(A)設置顧客服務專線
(B)採用定型化契約規範
(C)使用擴音設備對外廣播當日優惠商品
(D)制定供應商管理規範
(A)設置顧客服務專線
(B)採用定型化契約規範
(C)使用擴音設備對外廣播當日優惠商品
(D)制定供應商管理規範
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：非常困難0
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 下列敘述何者錯誤？ (A)按鈕元件可製作成具有按鈕功能的動畫，與使用者產生互動，每個按鈕只有4格影格組成，按鈕預設顯示為「滑入」狀態 (B) 一般而言，圖像元件為靜態的圖檔，亦可透過逐格效果設定
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- 在Flash中可以使用那個快速鍵可開啟動作視窗 ？ (A)F5 (B)F6 (C)F7 (D)F8 (E)F9
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