問題詳情

12. 將組織內各部門之品質發展,品質維持及品質改進之各種努力,予以有系統地推展,使得整體之生產與服務都能達到經濟且有效,而顧客也能獲得滿意的制度實施,稱為:
(A)顧客導向
(B)公司形象提升
(C)全面品管
(D)全面品保

參考答案

無參考答案

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