問題詳情
属于培训结果评估可量度的指标有（ ）
(A) 安全
(B) 成本
(C) 利润
(D) 销售额
(E) 投资回报率
(A) 安全
(B) 成本
(C) 利润
(D) 销售额
(E) 投资回报率
參考答案
答案：A,B,C,D,E
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 当单位发生人浮于事现象时，可以采取的对策有（ ）(A) 人员轮换 (B) 减少工作时间 (C) 实行提前退休 (D) 永久性裁员或辞退员工 (E) 由两个或两个以上分担一个工作岗位
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- （ ）是劳动合同的法定条款。(A) 工作内容 (B) 社会保险 (C) 劳动纪律(D) 试用期限 (E) 保密事项
- 在培训中要评估的内容有（ ）(A) 培训需求评估 (B) 培训计划评估 (C) 培训内容评估 (D) 培训环境评估 (E) 培训效益评估
- 工作组织应做好的工作有（(A) 合理装备和布置工作地 (B) 保证作业操作合理化 (C) 做好工作地的供应服务 (D) 工作扩大化和丰富化 (E) 保证工作地的正常秩序
- 关于目标分解方法理解正确的是（ ）(A) 每个目标都要有具体措施保障 (B) 上下级目标之间要有因果关系 (C) 下级目标是上级目标的分解细化 (D) 上级目标的措施要转化为部属的目标 (E)
- 从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）(A)顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着(B)对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务(C)顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以
- 要约的内容可以包括（ ）(A) 工作岗位 (B) 工作任务 (C) 劳动报酬 (D) 劳动条件 (E) 保险福利
- 绩效管理的应用开发阶段包括（ ）的开发。(A) 考评指标体系 (B) 被考评者的职业技能 (C) 绩效管理系统 (D) 考评者绩效管理系统 (E) 企业组织绩效
- 在企业人力资源管理制度中，业务规范主要包括（ ）(A) 安全规范 (B) 服务规范 (C) 业务规范 (D) 操作规范 (E) 技术规范
- 不能够反映公司营运效率的绩效考评指标是（ ）(A) 总资产报酬率 (B) 净资产收益率 (C) 全员劳动生产率 (D) 总资产周转率 (E) 应收帐款周转率
- 关于劳动的说法中，正确的是（）(A)劳动是人谋生的手段(B)取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动(C)把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人(D)人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢
- 集体合同中劳动条件标准部分一般包括（ ）(A) 劳动报酬 (B) 工作时间 (C) 休息休假 (D) 监督检查 (E) 作业环境
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- 一般员工在企业内的生命周期可以分成（ ）阶段。(A) 衰退 (B) 引入 (C) 成长 (D) 饱和 (E) 退出
- 关于企业实施代理制度说法正确的是（ ）(A) 可以充分利用企业资源 (B) 使被代理人活动空间缩小 (C) 使企业交易成本提高 (D) 可以弥补被代理人知识的不足 (E) 可以提高办事效率
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- 沟通的方法包括（ ） (A) 劝告 (B) 安抚 (C) 鼓励沟通 (D) 劝慰 (E) 重新定向
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- 企业人力资源配置状况分析，包括对（ ）的分析。(A) 人员使用效果 (B) 人与事结构配置 (C) 人与财数量配置 (D) 人与物总量配置 (E) 人与事总量配置
- 企业新建、改建、扩建工程的安全卫生设施必须与主体工程（ ）(A) 同时设计 (B) 同时招标 (C) 同时施工 (D) 同时投入 (E) 同时使用
- 在生产经营活动中，你赞同的说法是（）(A)好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆(B)买卖公平是关键，服务质量盾价钱(C)做好生意三件宝，人员门面信誉好(D)人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚
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- 对制定薪酬计划的方法，表述不准确的是（ ）(A) 从上而下法不易控制总体的人工成本 (B) 从下而上法不易控制总体的人工成本 (C) 从上而下法有利于保证计划的准确性 (D) 从下而上法有利于
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- 关于职业道德的说法中正确的是（）(A)职业道德适用范围具有有限性(B)职业道德在内容上具有稳定性(C)职业道德的表现形式具有单一性(D)职业道德的发展具有间断性
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