問題詳情
在企业人力资源管理制度中，业务规范主要包括（ ）
(A) 安全规范
(B) 服务规范
(C) 业务规范
(D) 操作规范
(E) 技术规范
(A) 安全规范
(B) 服务规范
(C) 业务规范
(D) 操作规范
(E) 技术规范
參考答案
答案：A,B,C,D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 培训需求分析的作用是（ ）(A) 分析培训的价值及成本 (B) 确认绩效差距 (C) 提供多种解决问题的方法 (D) 进行前瞻分析 (E) 保证人力资源开发系统的有效性
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- 关于劳动的说法中，正确的是（）(A)劳动是人谋生的手段(B)取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动(C)把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人(D)人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢
- 集体合同中劳动条件标准部分一般包括（ ）(A) 劳动报酬 (B) 工作时间 (C) 休息休假 (D) 监督检查 (E) 作业环境
- 为有效防止绩效考评中的各种偏差，应（ ）(A) 采用360度考评标准 (B) 明确考评标准 (C) 加强沟通和反馈 (D) 培训考评人员 (E) 采用特征性效标
- 一般员工在企业内的生命周期可以分成（ ）阶段。(A) 衰退 (B) 引入 (C) 成长 (D) 饱和 (E) 退出
- 关于企业实施代理制度说法正确的是（ ）(A) 可以充分利用企业资源 (B) 使被代理人活动空间缩小 (C) 使企业交易成本提高 (D) 可以弥补被代理人知识的不足 (E) 可以提高办事效率
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- 沟通的方法包括（ ） (A) 劝告 (B) 安抚 (C) 鼓励沟通 (D) 劝慰 (E) 重新定向
- 对市场营销人员的考评指标主要有（ ）(A) 商品销售额 (B) 合同兑现率 (C) 贷款周转率 (D) 产品返修率 (E) 包装缺损率
- 企业人力资源配置状况分析，包括对（ ）的分析。(A) 人员使用效果 (B) 人与事结构配置 (C) 人与财数量配置 (D) 人与物总量配置 (E) 人与事总量配置
- 企业新建、改建、扩建工程的安全卫生设施必须与主体工程（ ）(A) 同时设计 (B) 同时招标 (C) 同时施工 (D) 同时投入 (E) 同时使用
- 在生产经营活动中，你赞同的说法是（）(A)好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆(B)买卖公平是关键，服务质量盾价钱(C)做好生意三件宝，人员门面信誉好(D)人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚
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- 对制定薪酬计划的方法，表述不准确的是（ ）(A) 从上而下法不易控制总体的人工成本 (B) 从下而上法不易控制总体的人工成本 (C) 从上而下法有利于保证计划的准确性 (D) 从下而上法有利于
- 某员工考核结果良好，但薪酬已经较高不宜加薪，与其进行沟通时要侧重（ ）(A) 强调领导的意图 (B) 强调公司的薪酬成本控制政策 (C) 找出员工的工作失误，并提出改善建议 (D) 介绍同行业
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