問題詳情

47 進行諮商時,聽力損失個案對聽力師說:「沒有人可以理解聽力損失為我帶來的苦」,聽力師應採用下列何種回應,避免個案有不佳的感受?
(A)「我可以理解,因為聽力正常人也常有溝通困難」
(B)「我可以了解聽力損失為你帶來生活的不便與困頓」
(C)「我接觸很多和你一樣聽力損失個案,可以體會你的溝通困難」
(D)「你要相信透過助聽器和聽覺復健可以幫助你克服溝通困難」

參考答案

答案:B
難度:適中0.5
統計:A(2),B(5),C(1),D(2),E(0)

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