問題詳情
25.以《哈佛商業評論》雜誌而言，續定律是衡量什麼的好指標?
(A)顧客購買頻率
(B)顧客留住率的
(C)顧客滿意度
(D)顧客支持率
(A)顧客購買頻率
(B)顧客留住率的
(C)顧客滿意度
(D)顧客支持率
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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