問題詳情
22.店鋪營運標準化包含：
(A)店鋪運作流程與人員配置計畫、商品管理系統、待客服務、店鋪設備與情報管理
(B)操作流程管理、商品管理系統、待客服務、營業報表與情報管理
(C)營業報表、管理系統、待客服務、人力資源與情報管理
(D)店鋪管理、服務管理、人力資源、營業報表與情報管理
(A)店鋪運作流程與人員配置計畫、商品管理系統、待客服務、店鋪設備與情報管理
(B)操作流程管理、商品管理系統、待客服務、營業報表與情報管理
(C)營業報表、管理系統、待客服務、人力資源與情報管理
(D)店鋪管理、服務管理、人力資源、營業報表與情報管理
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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