問題詳情
11. 政府陸續開放陸客來臺觀光與自由行,對於接待來臺旅客業務之旅行業者而言,此為 SWOT 分析之 。
(A)威脅
(B)優勢
(C)劣勢
(D)機會
(A)威脅
(B)優勢
(C)劣勢
(D)機會
參考答案
答案:D
難度:計算中-1
書單:沒有書單,新增
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