問題詳情
26. 王先生在學校附近開了一家餐廳，考量顧客多為年輕學生族群，因此提供便宜又份量大的餐點，請問影響他定價的因素主要為何？
(A)消費者認知
(B)回本與生存
(C)品質形象
(D)競爭因素
(A)消費者認知
(B)回本與生存
(C)品質形象
(D)競爭因素
參考答案
答案：A
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增
內容推薦
- 下列何者非為運用網際網路做為配銷通路之優勢？(A)節省人力成本(B)成本相對低廉(C)提供個人化服務(D)服務時間從不間斷
- 下列何種餐飲服務類型最能運用服務之不可分割性(inseparability)藉以降低人力成本？(A)宴會服務(B)自助餐式服務(C)客房餐飲服務(D)餐桌服務
- 企業選擇結盟夥伴之主要評選要件為何?(A)對方和其他廠啇已有聯盟經驗(B)雙方組織目標一致(C)對方具有互補性資源(D)對方的規模較大
- 今生金飾與電視劇「流星花園Ⅱ」共同推出「流星」系列飾品的異業結盟模式，呼應下列何種行銷概念？(A)拉鏈行銷(B)置入性行銷(C)病毒行銷(D)體驗行銷
- 每每提到國內旅遊，總會想到搭乘台灣高鐵，它不僅再次實現台北高雄一日遊的便利，更是紓困年節假期人潮的擁塞；以下對於台灣高鐵的描述，何者為非？(A)便利商店高鐵購票通路目前只有萊爾富、7-全
- 關於電視購物的定義，下列何者不正確？(A)在有線電視播放(B)分為「信息廣告」(Informercials)和「電視購物」(TV Shopping)兩種(C)為零售通路的一種(D)內容兼具商業
- 某家航空公司力求降低各項成本，以期提供相同航段之業界最低票價，藉此吸引消費者注意與購買。此為麥可波特(Michael E. Porter)提出之何種競爭策略？(A)差異化(B)聚焦(C)客製化
- 某家擁有 100 間客房之旅館，某晚售出 60 間客房，其餘 40 間客房就此閒置，無法留置隔日再行販售。此一敘述代表服務之何種特性？(A)不可分割性(B)多變性(C)易逝性(D)無形性
- 關於服務利潤鏈的敍述，哪一個不正確？(A)互動行銷指認知的服務品質取決於服務接觸時，員工與顧客互動之品質(B)包含員工能力迴圈、員工滿意度迴圈、顧客忠誠度迴圈、企業盈利迴圈，以顧客忠誠度迴圈為
- 以下何者為航空公司的核心產品？(A)高品質的空中運輸服務(B)精緻的空中餐點與空中服務(C)時間方便且航班多(D)空中運輸
內容推薦
- 何謂「破水桶理論」？(A)指服務業服務品質未保有一致性(B)指公司應將有限資源集中給值得培養關係的老客戶(C)指不適任的服務人員應適時被淘汰(D)指服務業中，沒有做好服務的服務人員
- 在觀光業中最能區隔與競爭對手的特色是________________。(A)品牌延伸(B)超級的服務品質(C)品牌的建立(D)最具競爭力的價格
- 餐飲業接受訂單的服務內容下列何者為非？(A)訂位(B)訂餐(C)訂預售票(D)加入會員
- 所謂觀光餐旅業從業人員所應該具備的工作能力(job competencies)，包含了？(A)知識、技巧及儀表(B)技巧、經驗與興趣(C)知識、技巧與態度(D)態度、技巧及興趣
- 下列何者非為旅行業「傳統行銷通路」？(A)廣播電台(B)報章雜誌(C)電視購物(D)零售旅行社
- 品牌聯想的面向，下列何者為非？(A)顧客經驗(B)價值認知(C)品牌個性(D)企業聯想
- 服務公司的人員被稱為『跨越疆界者(Boundary spanner)』，對外代表組織，對內代表外在環境，通常係指？(A)仲介商(B)第一線員工(C)高階主管(D)企業老闆
- 下列何者較不是廠商進行異業結盟中所欲追求的特定資源?(A)品牌資產與行銷能力(B)市場知名度(C)關鍵性技術能力(D)創意人才
- 服務的生產與消費同時發生，其表示服務產品的特性為___________。(A)不客儲存性(B)無形性(C)不可分割性(D)易變性
- 中華航空成立關係企業－華旅網際旅行社後，陸續推出線上交易旅遊網站YesTrip.com，產品包括華航、華信航空國內外機票、套裝旅遊行程、電子旅遊平安險與各國旅遊及班機資訊等；此種通路整合方式稱
- 針對旅行社銷售通路的選擇標準，何者為非？(A)旅行社同競爭市場的距離(B)旅行社自身條件(C)經濟效益(D)客源市場的集中程度
- 下列何者符合飯店業在實務上收益管理(yield management)的概念？(A)渡假飯店的住房優惠劵在春假期間必須另補差價(B)商務飯店訂有週末住宿七折優惠(C)未在預定住房的 72 小時
- 下列觀光旅遊從業人員特性中，何者最為重要？(A)觀察環境趨勢的能力(B)對客人的同理心(C)專業能力技巧(D)與上司的相處能力
- 在競爭激烈的市場環境中，許多企業採用多元通路來傳遞產品及服務，這些多元通路被稱之為？(A)混合型通路(B)垂直行銷通路(C)水平行銷通路(D)網路行銷
- 國內某家速食產業之龍頭透過收取權利金之方式，授權開放業主使用商標、複製營運模式與參與行銷活動等。此為____________的典型案例。(A)加盟(B)聯盟(C)合資(D)連鎖
- 下列何者為激勵理論中，「二元因素理論」(Two-Factor Theory) 的保健因素中之項目？(A)薪資待遇(B)工作發展(C)職位升遷(D)主管賞識
- 下列哪種操作方式較可能讓打折促銷不賺反賠？(A)所有漢堡通通「多一元加一件」「天天不限時段」(B)春假期間持軍公教人員證件，就可享有兩人同行、每人 1150 元的優惠住宿(C)歡度週年慶限量
- 某家汽車租賃業者為使租用車輛維持較佳狀態，依據車輛使用年分依序淘汰租用車輛，此為何種淘汰選項？(A)用盡存量(B)立即終止(C)繼續回到產品線(D)分階段淘汰
- 某家旅行業者因應人口結構變遷，鎖定長青族群做為主要行銷對象。此為何種市場區隔之考量？(A)心理區隔(B)行為區隔(C)地理區隔(D)人口統計區隔
- 成立於 1963 年，遍及全球 87 國，超過 900 間企業會員，專門以負責目的地行銷與會議舉辦為主的協會為：(A)IATA(B)ICCA(C)PATA(D)UNWTO
- 服務業想要到『以客為尊』，其先決條件是要有好的(A)高階主管(B)老闆(C)員工(D)基層主管
- 服務之不可分割性(inseparability)係指無法分離以下何者？(A)服務地點(B)顧客與其他不同屬性之顧客(C)服務與服務提供者(D)服務時間
- 帶動全球旅遊業趨勢的盧森布魯國際旅遊公司執行總裁 Hal Rosenbluth 在其所著《顧客第二(The Customer Comes Second)》一書中指出，其企業經營成功的秘訣在於深
- 「摩曼頓」運動用品店是屬於那一種通路型態？(A)製造商(B)批發商(C)零售商(D)顧客
- 智慧財產權是給予授權他人產生增值的效果，它包含__________。(A)標誌(B)符號(C)肖像(D)以上皆是