問題詳情
47.下列何項不包含零售商定義一個交易商圈之資訊？
(A)是顧客磁點
(B)人口普查
(C)居住分類
(D)次要商圈
(A)是顧客磁點
(B)人口普查
(C)居住分類
(D)次要商圈
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 成功營運電子通路所需的資源，以下何者為非？ (A)著名的品牌和可信任的形象 (B)商品研發目的 (C)提供商品和服務的分類並提供獨特商品 (D)透過電子化提供商品和訊息
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- 評估企業在什麼領域中有傑出的專長，是平衡計分卡的：(A)財務指標(B)顧客指標(C)內部流程指標(D)學習成長指標
- 下列哪一種方式不是解雇員工的方法？(A)給予在職訓練 (B)降級減薪 (C)減少每週工作時數 (D)改聘為兼職人員
- 以下何項不包含在商店經營基本計畫中？ (A)銷售促進計畫 (B)財務計畫 (C)公關計畫 (D)商品計畫
- 下列何項不包含於增加市場滲透的方式？ (A)在目標市場上，透過開店數，以吸引新顧客 (B)賣場的清潔 (C)展示商品增加衝動性購買 (D)訓練銷售人員進行越區銷售
- 對於愛唱反調的顧客不應該有的應對態度為何？ (A)採取詢問的方式應對 (B)耐心傾聽、不責難、不批評 (C)當場找出顧客錯誤的地方嚴正指責 (D)採取開放態度理性應對
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- 以高雄市某家百貨公司為中心，該區人口數約為50萬人，預估該區每人每月消費支出約15,000元，用於百貨公司的支出約占消費支出的10%，本店佔有率為20%，試估算本商圈的消費能力？ (A)75億
- 顧客走進商店之後，什麼時候門市服務人員接近顧客而不會驚嚇到顧客的最佳時機？(A)顧客瀏覽商品時 (B)顧客好像在尋找商品時 (C)顧客全神注視某個商品時 (D)顧客用手接觸某個商品一段時間後
- 店鋪相關人員應瞭解店鋪人員職務基本內容及職業道德規範，下列敘述何者為誤？ (A)遵守職場倫理道德與相關店鋪規章 (B)團隊重要性理解與職能知識的掌握 (C)職務基本內容比傳達公司組織理念重要 (
- 下列哪一種情形不需要招募新員工？ (A)有員工離職時 (B)有員工請假時 (C)員工因業務需要而調至其他分店時 (D)店內員工人數在標準以下且缺少人手
- 高來客時段應分配何種工作為主？ (A)後場整理 (B)擦貨架 (C)補貨 (D)站櫃
- 網路行銷商品在商店網頁設計上最基本的服務項目為何？ (A)比價服務 (B)促銷訊息 (C)免費遊戲 (D)諮詢服務
- 下列何項不包含於競爭商圈？ (A)低度競爭商圈 (B)飽和商圈 (C)過度競爭商圈 (D)主要商圈
- 下列何者為POS系統中前台的基本功能？ (A)員工基本資料建檔 (B)銷售作業 (C)採購作業 (D)進貨作業
- 0( )戴爾電腦利用直接通路銷售電腦產品以降低產品價格，這是屬於何種定價策略？ (A) 高價定價法 (B) 一般定價法 (C) 市場滲透定價法 (D) 吸脂定價法
- 範圍最廣泛，從兒童到老人都有可能會在未來成為企業的購買者稱之？(A)過去的顧客 (B)現在的顧客 (C)未來的顧客 (D)潛在的顧客
- 下列項目何者為接班時之交接重點？A.現金交接B.客情交接C.重點商品交接D.環境清潔交接E.商品齊全度交接F.責任班別設定確認 (A)ABCDEF (B)ACDEF (C)BCDEF (D)AB
- 近來日本的產品一直深受台灣哈日族的喜愛，日本泡麵公司為迎合台灣人的口味，將日本的味噌拉麵改變調味成為完全符合台灣人的口味並重新設計一整個系列吸引消費者注意的廣告，請問這是跨國行銷產品策略中的：
- 當店鋪面臨行家、專家或自認為自己為正確而他人錯時，此時何者處理為不合宜？ (A)可適時說明，但不可爭辯 (B)在和顧客不滿意的溝通過程，當場即可找出原因判斷孰是孰非 (C)肯定顧客的專業，檢討可
- ( )「利用篩選評分表過濾不可能執行的構想」是哪個階段的主要工作？ (A) 構想發展測試階段 (B) 構想產生 (C) 市場試銷階段 (D) 構想篩選 。
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- 0( )在產品生命週期中，具有「競爭最激烈，銷售成長緩慢，利潤下降，現金流量高」等特徵的階段為 (A) 成熟期 (B) 衰退期 (C) 導入期 (D) 成長期 。
- 下列何者不是零售店招募員工的主要來源？ (A)同業挖角 (B)商店的老顧客 (C)校園徵才 (D)員工的親朋好友
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- ( )台灣電力公司對於不同性質的電力用戶採取不同的定價，是屬於 (A) 單一價格 (B) 優待價格 (C) 差別價格 (D) 心理價格 。
- 有關收銀櫃檯的四周陳列下列那一項敘述有誤？ (A)滯銷品陳列於櫃檯前以增加週轉 (B)櫃檯前後不可堆放備用物品 (C)櫃檯以展示商品或衝動性購買商品為主 (D)收銀台前至少須有容納二人同時通過的
- 0( )下列何者是價格決定的內部因素？ (A) 成本 (B) 配銷通路特性 (C) 社會經濟狀 (D) 市場競爭特性 。
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- 服務業對人員管理除了相關規定應符合勞基法外，下列敘述何者有誤？ (A)違反勞動契約或公司簽約工作規則，情節重大者，可終止雇用契約 (B)兼職人員必須滿18歲才能任用，且不得上20:00~06:0
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