問題詳情

711. 下列何者不是餐廳主管進行有效溝通的原則?
(A)強調以面對面的方式進行溝通 
(B)簡潔具體、明確有禮貌地傳達完整訊息 
(C)加強主管的傾聽能力 
(D)主管盡量運用單向溝通方式與員工溝通

參考答案

答案:D
難度:簡單0.772727
統計:A(6),B(5),C(12),D(85),E(0)

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