問題詳情

720. 餐廳主管準備好訓練計畫,對新進服務員說明準備自助餐檯的內容及重要性,並示範動作和提出詢問,再由此服務員執行操作並依序說明步驟,最後找出改進問題,並且給予優良表現的讚美上述訓練方式屬於:
(A)受訓者控制式指導 
(B)角色扮演 
(C)個人式訓練法 
(D)個案研究

參考答案

答案:C
難度:困難0.351779
統計:A(113),B(26),C(89),D(7),E(0)

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