問題詳情
甲、申論題部分：（50 分）⑴不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。⑵請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。一、近日有民代指控社工人員，質疑遊民服務事件；過去也曾有角頭老大殺死親生女兒，事發後請民意代表施壓，企圖阻撓社工依法執行保護性工作等社會事件發生，因此有民間團體發起「勿讓民代不當干預、危及社工捍衛弱勢權益」之運動。顯然，社工專業相較於其他專業團體，社工人員承受較高的壓力，請問引致社工人員不當壓力的原因有那些？社工人員在面對壓力時應如何提出具體的舒緩方法？請詳述之。（25 分）
參考答案
答案：D
難度：非常簡單0.954951
統計：A(68),B(70),C(74),D(4494),E(0)
內容推薦
- 22 有關 Z 理論日本式管理的特色之敘述，下列何者錯誤？(A)通常終身雇用(B)較含蓄的控制機制(C)較積極的訓練和升遷(D)傾向非專業化的生涯歷程
- 31 為確定工作的性質、繁簡、難易、責任輕重和所需資格條件而進行的活動稱之為？(A)工作分析(B)工作設計(C)人力預測(D)人力管理
- 對一個 8-inputXOR 閘，哪些輸入情況可使輸出為 1？(A)10111011(B)00110111(C)11101110(D)01011110。
- 40 下列關於學習型組織的敘述，何者正確？(A)學習型組織較少帶動具體的人力訓練和人力發展措施(B)學習型組織與組織學習無關(C)學習型組織有助於員工的雙圈學習(D)學習型組織與傳統科層組織相似
- 假設麵粉的密度為 400 公斤/立方公尺，今有 10 噸的散裝麵粉，則需要多少空間來儲存？(A)20(B)22(C)25(D)28立方公尺。
- 21 有關目標管理（MBO）的敘述，下列何者錯誤？(A)目標管理對人性的基本預設與X 理論一致(B)目標管理把成功的管理者視為情境管理者(C)目標管理認為管理者的行為比管理者的人格更重要(D)目標管理
- 30 針對員工報酬的課題而言，有關依績效給付法之優缺點的敘述，下列何者錯誤？(A)可訂出客觀標準，按貢獻分配報酬，較易維持公平性(B)可能缺乏足以應付變遷的彈性(C)可能推翻組織其它重要價值(D)對於
- 39 在一相當欠缺或根本就沒有社會工作督導者存在的領域中，較適合採取的督導模式是？(A)團體督導(B)巡迴式督導(C)任務型督導(D)目標督導
- 20 就新管理主義興起的現象而言，下列敘述何者最為正確？(A)與各種管理理論的統合有關(B)與市場原理引進公共服務部門的經營有關(C)與民營化密切相關(D)與追求組織效率有關
- 29 關注重點在於記錄方案參與者特質和各項活動數量的方案評估類型是：(A)成果評估（outcome evaluation） (B)效應評估（impact evaluation）(C)效率評估（effi
內容推薦
- 一顆優先編碼器具有低電位輸入驅動(/0~/9)與低電位編碼輸出(/D~/A)，欲使輸出/D~/A=1001 時，則輸入/0~/9=(A)0001100111(B)1100011000(C)010
- 23 在各種社會工作的規劃或計畫類型中，其重點在於盡可能地對實務現況做前瞻性預期，並設立特定之長期性目標的計畫類型是：(A)前瞻性計畫(B)目標導向計畫(C)成效導向計畫(D)策略計畫
- 某蛋糕攪拌機，其攪拌缸容積為 60 公升，今欲攪拌某麵糊９分鐘，使麵糊比重為 0.85，請問下列那一種麵糊最有效益而不溢流？(不計攪拌器的容積)(A)30(B)40(C)51(D)55 公斤。
- 二、什麼是最佳價值（Best Value）？最佳價值的主要特性有那些？在社會工作實務上有什麼限制？（25 分）
- 33 方案邏輯模式，可解析出方案的四個構成要素，包括輸入、活動、輸出和成果等要素。下列有關這四個要素的說明，何者錯誤？(A)輸入指方案投入的資源和原料(B)活動指方案的運作過程(C)輸出指方案對服務對
- 某廠專門生產土司麵包，雇用男工 3 人，月薪 25,000 元，女工 2 人，月薪 15,000 元，每年固定發 2 個月獎金，一個月生產 25 天，每天生產 8 小時，每小時生產 300 條
- 24 為緊縮預算，要求社會工作機構僅能根據服務與結果來調整費用的預算編列方式是：(A)功能預算(B)零基預算(C)計畫預算(D)單項預算
- 經過一天的生產後，產生的不良麵包有 33 條，佔總產量的 5%(不良率)請問一共生產多少條麵包？(A)1,600(B)1,800(C)2,000(D)2,200。
- 某麵粉含水分 13%、蛋白質 12%、吸水率 63%、灰分 0.5%，則固形物百分比為(A)88(B)87(C)37(D)5 %。
- 34 完整的獎勵制度，包括內在獎勵和外在獎勵。請問下列何者屬內在獎勵？(A)帶薪休假(B)工作安定性(C)工作成就感(D)讚賞表揚
- 有一貧血犬之血液學檢查結果如表一：請問此犬之紅血球指數屬於下列何種類型（註：犬MCV及MCHC之正常值分別為60~77fL及32~36g/dL）？(A)正球性正色素性(B)正球性高色素性
- 25 請問下列何者屬於方案結束後進行的評估？(A)可行性評估(B)過程評估(C)成效評估(D)形成性評估
- 葡萄乾今年的價格是去年的 120%，今年每公斤為 48 元，去年每公斤應為(A)40(B)42(C)44(D)46 元。
- 某麵粉含水 13%、蛋白質 5%、吸水率 66%，經過一段時間儲存後，水分降至 10%，則其蛋白質含量變為(A)97(B)52(C)63(D)75 %。
- 35 針對自主能力佳而僅需要少量協助的個案而言，較適合提供下列那種個案管理服務模式？(A)完全的個案管理模式(B)行政模式的個案管理(C)資源協調模式的個案管理(D)密集模式的個案管理
- 新建某麵包廠，廠房投資 2400 萬元，設備機器投資 2400 萬元，假定廠房折舊以 40 年分攤，設備機器折舊以10 年分攤，則建廠初期的每月折舊費用為(A)20(B)25(C)30(D)3
- 26 下列有關成效導向方案規劃的敘述，何者錯誤？(A)要聚焦於所要提供的服務來規劃(B)重視方案所欲達成的成果(C)重視進行定期查核的觀念(D)強調方案對服務對象的影響
- 蛋殼所佔全蛋之比例為(A)6～8%(B)10～12%(C)15～18%(D)18～20%。
- 某麵粉含水 5%、蛋白質 0%、吸水率 60%、灰分 0.48%，儲存一段時間後，水分降至 10%，則其吸水率為(A)6(B)6(C)6(D)6 %。
- 36 就預算系統的主要目的之說明，下列何者錯誤？(A)預算系統的主要目的之一在於確保機構與方案能收支平衡，並能加以核算和記錄(B)預算系統的主要目的之一在於確保方案按原先核准的內容執行(C)預算系統的
- 某廠專門生產土司麵包，麵糰重 900 公克/條，配方及原料單價如下：麵粉 100%,12 元/公斤、糖 5%,24 元/公斤、鹽 2%,5 元/公斤、酵母 5%,30 元/公斤、油 4
- 27 社會工作方案的評估，有許多不同的類型。針對成效評估的類型而言，下列敘述何者錯誤？(A)評估重點係針對方案實際執行的程度與方案預期的理想進行比較(B)評估時間係在方案執行後(C)評估服務對象因接受
- 產品售價包含直接人工成本 15%，如果烘焙技師月薪(工作天為 30 天)連食宿可得新台幣 21,000 元，則其每天需生產產品的價值為(A)4,666 元(B)3,840 元(C)3,212
- 下列四種麵粉，那一種最便宜(A)A 麵粉，含水 9%，每 100 公斤，價格為 1180 元(B)B 麵粉，含水 5%，每100 公斤，價格為 1160 元(C)C 麵粉，含水 1
- 37 在編制功能式預算的過程中，需要確認直接與間接的支出。下列有關間接支出的敘述，何者正確？(A)非直接用在服務對象的支出(B)為了兩項或更多方案的利益而產生的支出(C)用在間接服務上的支出(D)非由