問題詳情
20. 促銷組合要素，以下何者為非？
(A) 廣告
(B) 銷售促進及公共關係
(C) 人員銷售
(D) 機器人銷售
(A) 廣告
(B) 銷售促進及公共關係
(C) 人員銷售
(D) 機器人銷售
參考答案
答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 以下何者為「非」，企業進行策略行銷考量的「總體環境因素」(A) 社會文化(B) 科技(C) 顧客動機(D) 人口統計變項
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- 學者史密斯(N. Craig Smith)針對不同企業在決定其行銷決策時，是否合乎道德的評估標準之價值觀，提出了所謂道德漸進性架構，從企業取向到消費者取向的五個學派依序是：(A) 產業實務學派、
- 以下何者非「購後失調」可能採取的策略？(A) 忽略負面訊息(B) 說服別人自己還是做了明智決策，並因此說服自己(C) 提高期望的水準(D) 尋找其他正面的資訊來支持購買決策
- 下列針對「腎臟囊腫疾病」的敘述，何者是正確的？(A) 50 歲以上的人，可能 50%有單純性腎囊腫(B) 體染色體顯性多囊腎疾病，好發於嬰幼兒期(C) 體染色體隱性多囊腎疾病，好發於 40 歲
- 保險公司在考慮「承保事件發生的機率」、「時間的金錢價值」與「投保金額」之後所計算出來的保費名詞？(A) 毛保費(B) 附加保費(C) 折扣保費(D) 純保費
- 下列何者不是屬於造成「心因性休克(Cardiogenic shock)」的可能原因？(A) 急性心肌梗塞(B) 心臟衰竭(C) 發作性心搏加速(D) 燒燙傷
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- 下列何者為「骨質疏鬆症」最常見的症狀？(A) 腎結石(B) 腸胃不適(C) 異常血壓(D) 骨折
- 下列針對「肝內結石(Intrahepatic stones or hepatolithiasis)」的敍述，何者是正確的？(A) 左右肝管匯合部以上各分枝膽管內的結石(B) 與膽道的細菌、寄生
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- 下列針對「癲癇(Epilepsy)」的敍述，何者是正確的？(A) 發病是由於腦細胞過度放電所引起的現象(B) 為精神疾病的一種(C) 最嚴重的發作稱為癲癇重積狀態(D) 30 歲以後首次發病，
- 在壽險行銷道德架構中的「原則取向標準」，係為讓壽險行銷相關人員，有更具體的遵循標準，而將壽險行銷道德領域分成了哪三個構面？(A) 法律性道德(B) 專業性道德(C) 公平性道德(D) 社會性道
- 以下何者「非」新型態行銷通路？(A) DM 行銷(B) 銀行保險(C) 電話行銷(D) 業務員通路
- 購買之外在環境影響？(A) 文化(B) 產業類別(C) 參考群體(D) 保險公司的成立時間
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- 有智慧的業務員所具備的能力，以下何者為非？(A) 先見而不惑(B) 能謀慮(C) 通權變(D) 不斷地催促客戶購買
- 成功業務員必備要件？(A) 不斷想要銷售產品給客戶(B) 專業知識(C) 開創緣份(D) 掌握緣份
- 在探討顧客滿意、不滿意或抱怨原因的文獻中，最常被引用的三種模式？(A) 公平理論(B) 供需理論(C) 歸因理論(D) 不吻合理論
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- 顧客關係管理的評估標準有下列哪些面向？(A) 企業所提供的產品與服務品質是否能滿足目標顧客需求(B) 目標顧客是否滿意(C) 目標顧客是否忠誠、為企業貢獻終身價值(D) 公司是否極大化其市佔率
- 下列針對「痛風」的敘述，何者是錯誤的？(A) 因血中尿酸過高，於是在關節腔中形成尿酸沉積，引發急性關節炎(B) 好發於中年女性(C) 高尿酸血症的原因可分為尿酸的排泄減少和產量過多，大部分痛風的
- 保險公司針對顧客抱怨處理之作法為何？(A) 主動瞭解(B) 外包處理(C) 盡速處理(D) 請消基會處理
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