問題詳情
26. 「服務金三角」是指下列哪三者的互動關係？
(A)企業、供應商、員工
(B)供應商、員工、顧客
(C)企業、顧客、供應商
(D)企業、員工、顧客
(A)企業、供應商、員工
(B)供應商、員工、顧客
(C)企業、顧客、供應商
(D)企業、員工、顧客
參考答案
答案：D
難度：簡單0.882353
統計：A(0),B(0),C(2),D(15),E(0)
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- 企業進行市場區隔時，可針對現行市場上會遭遇的五種競爭力量來評估，下列何者不是此五力分析的項目？(A)現在競爭者的競爭力 (B)上游供應商的議價能力(C)替代品的威脅力 (D)企業的政策執行力
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