問題詳情
7. 關於餐飲服務禮儀之敘述,下列何者正確?
(A) 行介紹禮儀時,應將女士介紹給男士,以符合女士優先的通則
(B) 抬頭挺胸、小腹放鬆、收臀、眼睛直視,為餐廳服務人員標準的站姿
(C) 在引導顧客方向時,應站在顧客斜前方,輔以手勢指引,並隨時留意顧客步伐
(D) 當顧客為女性時,服務人員不宜主動與其握手;顧客為男性時,則可主動與其握手以表熱忱
(A) 行介紹禮儀時,應將女士介紹給男士,以符合女士優先的通則
(B) 抬頭挺胸、小腹放鬆、收臀、眼睛直視,為餐廳服務人員標準的站姿
(C) 在引導顧客方向時,應站在顧客斜前方,輔以手勢指引,並隨時留意顧客步伐
(D) 當顧客為女性時,服務人員不宜主動與其握手;顧客為男性時,則可主動與其握手以表熱忱
參考答案
答案:C
難度:簡單0.828248
統計:A(61),B(109),C(950),D(27),E(0)
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