問題詳情
16.( ) 如果在接聽電話時，有第二具電話打來，應如何處理？
(A)不加理會，處理完原先電話再說
(B)掛斷第一通電話，以第二通的處理優先
(C)先處理第二通電話，再回頭處理第一通電話
(D)保留原電話，接第二通並保留，待第一通完再處理
(A)不加理會，處理完原先電話再說
(B)掛斷第一通電話，以第二通的處理優先
(C)先處理第二通電話，再回頭處理第一通電話
(D)保留原電話，接第二通並保留，待第一通完再處理
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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