問題詳情
23. 餐旅服務人員聰明伶俐、親切可靠、親切活潑，這些令人喜歡的條件，是屬於下列哪一種類型？
(A) 領導能力
(B) 人格特質
(C) 創意能力
(D) 專業知能
(A) 領導能力
(B) 人格特質
(C) 創意能力
(D) 專業知能
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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