15.正向文化變革的領導者透過辨認和宣揚小勝利來創造組織承諾,其中何項敘 述是錯誤的
(A) 辨認和宣揚小勝利改善了參與者的信心(我可以做這個)。
(B)辨認和宣揚小勝利無助於降低抗拒或報復(即使我不同意,它還是一件大事)。
(C)辨認和宣揚小勝利吸引盟友並且創造馬車效應(我想要和這個成功有關聯)。
(D)辨認和宣揚小勝利創造進步的意象(事情似乎持續有進展)。