問題詳情

45. 當顧客抱怨發生時,下列何者不是銷售人員應有的態度?
(A)置之不理
(B)快速回應
(C)和顏悅色
(D)傾聽顧客抱怨。

參考答案

答案:A
難度:計算中-1
書單:沒有書單,新增

內容推薦

內容推薦