問題詳情
440 餐廳收善餐務的工作很多，但不包括下列那一項？
(A)歡送賓客、帳單結帳
(B)餐廳環境清潔維護
(C)餐具清潔維護管理
(D)垃圾處理問題
(A)歡送賓客、帳單結帳
(B)餐廳環境清潔維護
(C)餐具清潔維護管理
(D)垃圾處理問題
參考答案
答案：A
難度：適中0.5
統計：A(8),B(1),C(2),D(5),E(0)
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- 游泳個人混合式包括a.自由式b.仰式c.蝶式d.蛙式，是以何種順序游完全程(A)abcd (B)cbda (C)dcba (D)badc。
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- 448 餐廳衛生管理辦法中，通常不包括下列那一項？(A)確立衛生責任制 (B)意外事件的處理 (C)建立管考制度 (D)訂定清潔維護標準作業
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- 421 在法國的餐廳廚房，若通知內場廚師開始製備烹調菜餚，其專用術語為下列那一項？(A)Faire Marcher (B)Reclamer (C)Ready Cook (D)Enlever
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- 447 餐廳用餐區之清潔維護係採四定的方式來落實衛生責任制，此四定並不包括下列那一項？(A)定人 (B)定時間 (C)定費用 (D)定責任
- 438 顧客抱怨事項處理時，若有必要召開協調會，此時最好由何人來擔任主席？(A)董事長 (B)總經理 (C)當事人 (D)社會公正人士
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- 458 餐廳飯菜殘渣，烹煮前撿剩菜渣、果皮、肉類、熟食、生鮮或過期食品統稱為下列何者？(A)下腳 (B)廢料 (C)呆料 (D)廚餘
- 423 通知內場廚師準備開始製備烹調菜餚，在西餐廚房稱之為：(A)走菜 (B)要菜 (C)催上 (D)起菜
- 432 下列服務態度那一項最容易引起客人抱怨？(A)冷漠傲慢 (B)主動積極 (C)禮貌微笑 (D)熱心親切
- 441 餐廳吸引客人前來的主要誘因，並不包括下列那一項？(A)精緻美食 (B)親切服務 (C)建築設備 (D)清潔衛生
- 450 餐廳清潔維護工作為一種經常性的工作，因此最好利用何時來整理較適當？(A)營業時間 (B)營業外空檔 (C)例假日 (D)打烊後
- 459 廚餘可分為養豬廚餘與堆肥廚餘，下列何者係屬於堆肥廚餘？(A)剩餘殘菜、魚肉類 (B)果皮、茶葉、菜葉、花材 (C)過期食物、熟食 (D)餐廳殘菜、剩飯
- 433 為避免顧客抱怨事項之發生，餐旅業宜加強下列那一項作業的控管與執行？(A)成本控制 (B)工程品管 (C)標準化作業 (D)價格訂定
- 442 餐廳場地與設備的清潔維護工作應當多久清理一次？(A)每天 (B)每週 (C)每二週 (D)每月一次
- 451 服務員清理收拾餐具須以「最遠離客人的手」來清理收拾餐具，下列那一種符合此原則？(A)右側收拾以右手為之，左側收拾以左手為之 (B)右側收拾以左手，左側收拾以右手 (C)收拾餐具由距客人最遠的餐
- 460 廚房廚餘或殘菜處理機的正確處理程序為何？(A)磨碎→脫水→密封貯存→清運 (B)脫水→磨碎→密封貯存→清運 (C)脫水→密封貯存→磨碎→清運(D)密封貯存→磨碎→脫水→清運
- 443 餐廳清潔用具或私人物品應當置放何處？(A)服務櫃 (B)餐廳較隱密地方 (C)洗手間 (D)專用保管櫃
- 452 清理收拾餐具的基本原則中，以下列那一項最為重要？(A)不跨越原則 (B)依標準作業程序 (C)以最遠離客人的手 (D)依實際情境，不妨礙客人為原則
- 461 廚餘不適合採用焚化處理的原因，為下列那一頸？(A)水份多 (B)不易燃(C)量太多 (D)產生戴奧辛造成公害
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- 462 關於廚餘桶的設置，下列那一項不正確？(A)須有密閉的蓋子 (B)易於搬運(C)易於清洗 (D)大型開放式容器
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- 464 廚餘清理工作須注意的事項，首先其第一步驟為下列那一項？(A)迅速 (B)安全 (C)分類 (D)衛生
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- 466 目前資源回收的方式，各大觀光旅館或餐飲業係採用下列那種資源回收管道為多？(A)自行參與資源回收 (B)外包方式回收 (C)送交資源回收點回收(D)委由慈善團體回收
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- 484 乾粉及二氧化碳滅火器之操作要領，下列敘述何者錯誤？ (A)首先拉開安全插閂 (B)距火焰約 5 公尺之上風處 (C)朝火苗根部左右噴射 (D)滅火器要倒置使用
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- 485 停車場若設置滅火設備，不適於使用水以及下列那種滅火器？(A)泡沫滅火器(B)二氧化碳滅火器 (C)鹵化烷滅火器 (D)乾粉滅火器