問題詳情
7.商圈大小與競爭情況呈現:
(A)正相關
(B)負相關
(C)不一定
(D)兩者間沒關係
(A)正相關
(B)負相關
(C)不一定
(D)兩者間沒關係
參考答案
答案:[無官方正解]
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 門市服務品質的不易提升的原因和者為敘述為誤? (A)員工的訓練、知識及技能不佳或不足 (B)若能規劃服務之標準化術或作業標準化,可提升服務的品質 (C)作業的失誤及突發狀況會影響服務品質 (D)
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