問題詳情
10.下列何項為商店員工工作說明書內容：
(A)員工必須執行商店業務的活動
(B)商品研發
(C)全球運籌
(D)企業理財
(A)員工必須執行商店業務的活動
(B)商品研發
(C)全球運籌
(D)企業理財
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 商品應先進先出、後進後出，陳列商品時主動將原貨架商品調至前端，而從後端補貨，是掌握： (A)品質 (B)服務 (C)顧客 (D)清潔 原則
- 下列敘述何者正確？ (A)SAC呈U字型是因為邊際報酬先遞增後遞減之故 (B) LAC曲線是由每一條SAC曲線的最低點所組成 (C) LAC整條往下或往上移動是因規模經濟與規模不經濟所造成 (
- 庫存管理，何者敘述錯誤? (A)商品直接堆放於地面時，不可妨礙通道 (B)庫存需資類別存放，並有系統化管理貯存 (C)倉庫應保持通風良好，溫度適當，以免影響品質 (D)需定期消毒或設防鼠防蟑設備
- David L. Huff 認為商圈是一個地理區域，包含潛在顧客，這些顧客對某一特定商店，購買產品或服務的機率： (A)>0 (B)>1 (C)>2 (D)>3
- 下列哪一項不為店頭海報的製作原則？ (A)不佔空間 (B)新奇美觀 (C)質重料款 (D)裝卸容易
- 左下圖為某畫家在秋分前後到某沙漠旅行，於清晨時刻繪下新月丘的速寫畫，新月丘在盛行風作用下，形成迎風坡緩，背風坡陡，沙丘兩側並順沿風向伸展如一彎新月故名。該地盛行風的方向最可能的偏向是哪個？ (A
- 下列敘述何者正確？ (A)平均固定成本曲線是先下降後上升 (B)總成本與總變動成本之垂直距離會隨產量的增加而變小 (C)短期內若廠商停工，則總成本為0 (D)長期而言，所有生產要素都是可變的，
- 積分點券的優點不包含： (A)短時間即可完成 (B)低成本促銷 (C)增加消費者採購量 (D)創造商品或商品本身之差異
- 在藥妝店中，我們常見店家將促銷商品放在籃子裡，請問這屬於何種陳列方式? (A)前進立體陳列 (B)溝構陳列 (C)虛陳列 (D)雜量陳列
- 下列有關員工訓練的敘述，何者不正確？ (A)訓練有素的員工不但可提升其生產力與銷售量，還可以增加其信心、熱忱和自我價值的肯定 (B)經由訓練可以創造員工的自信、積極及熱忱等人格特質 (C)接受完
內容推薦
- 1〈燭之武退秦師〉：「因人之力而敝之，不仁。」意同於下列哪一個選項 (A)不可忘恩負義 (B)不可出爾反爾 (C)不可利令智昏 (D)不可助紂為虐。
- 為了防範服務疏失的發生，零售商店應？ (A)第一次就做對 (B)設計服務疏失報表以便補救 (C)鼓勵顧客抱怨 (D)申請0800專線
- 優待券活動的優點不包含：(A)容易預測消費者反應 (B)刺激消費者購買意願 (C)提高營業額 (D)促進零售商的進貨量
- 管理者在員工犯錯時給予批評的處理，下列何者不正確？ (A)應就事論事，避免人身攻擊 (B)不可威脅員工日後可能受到處罰 (C)最好在犯錯的當下給予批評 (D)最好在全體員工的面前批評
- 有關員工績效的考核，下列何者是正確的？ (A)考核項目應該讓員工知道 (B)考核項目應該嚴加保密 (C)考核時應該先聽其他人的說法 (D)考核時應該只對人不對事
- 請選擇最佳協力的合作團隊？(A) (B) (C) (D)
- 店鋪相關人員應瞭解店鋪人員職務基本內容及職業道德規範，下列敘述何者為誤？ (A)遵守職場倫理與相關店鋪規章 (B)團隊重要性的理解與職能知識的掌握 (C)職務基本內容比傳達公司組織理念重要 (D
- 下列有關於「商品盤點」的敘述何者為非？ (A)盤點可瞭解門市再經營一段時間的經營績效 (B)對異常門市可採用抽查、隨時的盤點制度以為防範 (C)盤點方式應按照由左而右、由上而下的順序來進行 (D
- 下列何者非賣場住要動線？(A)顧客動線 (B)店員動線 (C)後勤動線 (D)展示動線
- 下列哪一項目的規劃必須掌握門市作業現況？(A)預測未來門市得績效 (B)門市作業亮規則 (C)裝潢規劃 (D)商品規劃
- 僅考量量化指標，易使管理者： (A)短視近利 (B)精確管理 (C)流於形式 (D)見人所未見
- 下列何者是提供標準化顧客服務的優點？ (A)提供每一位顧客所需的服務 (B)提供一致性標準的顧客服務 (C)確保顧客獲得最佳的服務 (D)確保顧客服務會因人而異
- 店鋪應特別注意財產的安全性或可能之擾民狀況，下列哪一項敘述是不正確？ (A)任何招牌，如可能對公眾構成危險或影響樓宇的結構，主管機關便可根據《建築物條例》第24條的規定發出清拆令 (B)任何棄置
- 下列何項非電子通路中所提供的利益： (A)廣泛的選擇 (B)更多的商品價格資訊 (C)客製化 (D)退貨迅速
- 一群獨立零售商聯合起來向一供應商採購大量商品以獲得書量折扣此採購型態為？ (A)地區採購 (B)聯合採購 (C)集權式採購 (D)合作採購。
- 以下和項不包含在商店經營基本計畫中？ (A)銷售促進計畫 (B)財務計畫 (C)公關計畫 (D)商品計畫
- 下列何者不是建構去夜EOS的環境的條件？ (A)要有高的條碼使用與普及率 (B)要有制度多功能不同形式的掌上型終端機配合 (C)要有制度完善的EOS業者 (D)要全面導入EDI
- 衛星定緯系統稱： (A)GPS (B)POS (C)CRM (D)ERP
- 小英在路邊攤花350元買了一個保溫瓶，回家之後發現瓶蓋有裂縫，就自認倒楣算了。後來小英又到了百貨公司花500元再買一個保溫瓶，回家之後又發現瓶蓋有裂縫，就十分生氣地拿去退換。為什麼小英同一件事前
- 將貨品或產品由製造業送至零售商或使用者的流通過程中，提供了產品集散、產品開發、產品計畫、管理、採購、保管、通流加工、暫存及配送等功能的是： (A)商流 (B)物流 (C)金流 (D)資訊流。
- (A)貿易商 (B)進口商 (C)商品 是國際貿易的客體。
- 下列何項會減少空調、樓層和設備的使用壽命? (A)商店維護粗劣 (B)商品包裝不良 (C)商品陳列不當 (D)商品廣告浪費
- 下列何種商店，大多為店面經營投入，或只有較簡單的許可規定，因此進入最為容易？ (A)單店 (B)委託加盟 (C)特許加盟 (D)加盟總部
- 外匯銀行是受誰指定授權辦理有關外匯業務的銀行？ (A)國貿局 (B)外匯局 (C)檢驗局。
- 誰是直接管理進出口貿易的機關？ (A)國貿局 (B)海關 (C)外匯局。