問題詳情
114. 標示為 Ø52H7 之內孔，下列標示之公差何者正確？ 
(C)52±0.015
(D)52±0.03。複選題：
(C)52±0.015
(D)52±0.03。複選題：
參考答案
答案：B
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(5),C(0),D(0),E(0)
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- 下列那一種方式不是解雇員工的方法？(A)給予在職訓練(B)降級減薪(C)減少每週工作時數(D)改聘為兼職人員。
- 二、一個簡單的他激式直流發電機的電路模型如下圖(a)所示。在經過 Laplace 轉換之後，可以得到頻域（s-domain）之下的方塊圖如圖(b)所示，其中 Kg 是一個常數。回答下列問題：⑴
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- 下列有關員工績效評估的敘述，何者是正確的？(A)定期的績效評估可以肯定員工的工作與績效表現，也讓員工有受到重視的感覺(B)員工績效評估的結果對薪資考核絕對沒有影響力(C)員工績效評估主要是決定
- 曉琪這星期經常遲到早退，工作時心不在焉常常出錯，身為店長的你應如何處理？(A)僅按規定紀錄曉琪遲到早退與犯錯事項，作為績效評估的依據(B)主動瞭解曉琪無心工作的原因並善加引導，以化解其問題與不
- 下列何項不包含於商圈微觀分析包括(A)可視度(B)交通流量(C)停車設備的數量與品質(D)客戶。
- 下列何項不包含於規劃新店址之因素(A)根據市佔率(B)客戶交易資料(C)房地產資料庫(D)商品研發。
- 下列有關面談的敘述，何者正確？(A)研究發現 85％的面談人員在面談前就已根據應徵者的申請資料與外貌做好決定(B)面談人員在面談時大多是在尋找不利於應徵者的資訊(C)面談人員容易偏愛與自己態度
- 下列何者為非立地調查一般進行的主要目的？(A)能預估該立地的營業額及目標(B)瞭解該立地的適性與否(C)確認立地的租金高低(D)預測該立地的未來性。
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- 當管理者與其部屬需要溝通的次數很多時，就表示存在何種現象？(A)已有共識(B)有問題產生(C)雙方立場一致(D)雙方均有誠意。
- 下列何種人員將會具有高度的工作績效？(A)工作能力強且工作表現佳(B)工作的熱衷度高且工作表現佳(C)工作能力強且工作的熱衷度高(D)嚴守工作規範與工作能力強。
- 管理者在員工犯錯時給予批評的處理，下列敘述何者不正確？(A)應就事論事，避免人身攻擊(B)不可威脅員工日後可能受到處罰(C)最好在犯錯的當下給予批評(D)最好在全體員工的面前批評。
- 下列何者較少採用在職訓練的方式(A)新進員工訓練(B)工作輪調訓練(C)儲備幹部訓練(D)外派受訓。
- 下列那一項目的規劃必須掌握門市作業現況？(A)預測未來門市的業績(B)門市作業量規則(C)裝潢規劃(D)商品規劃。
- 對特定商店而言，貢獻了有 60％～65％的消費者為(A)主要商圈(B)次要商圈(C)第三商圈(D)第四商圈。
- 下列有關人力資源管理的敘述，何者不正確？(A)管理者要確保員工素質並掌握現有的人力資源，必須做好現有的人力資源與未來人力資源需求評估(B)管理者應該要以「雞蛋裡挑骨頭」的方式，精挑細選完美的員
- 下列敘述何者不是商圈經營之目的？(A)提昇門市客數及客單價(B)減少銷售機會損失以滿足消費者購買的慾望(C)提高顧客到店頻率(D)創造地區門市經營的優勢。
- 在門市人力配置中，尖峰時段門市人力配置考慮因素，下列何者為非？(A)門市服務人員數(B)門市作業量(C)商圈大小(D)顧客來店數。
- 對特定商店而言，貢獻約有 20％的消費額為(A)主要商圈(B)次要商圈(C)第三商圈(D)第四商圈。
- 下列有關人員任用的敘述，何者不正確？(A)應重視實際的品行、才能與工作績效(B)應以工作的需要、職務的性質以及應徵者的實力來決定錄用與否(C)學歷只是參考資料，能力與品格才是最重要(D)家世背
- 附屬顧客服務是指零售店不一定要提供的服務，不過如果有這項服務可提升零售店的形象。下列何者為超級市場的附屬服務？(A)代客送貨(B)免費停車(C)退換貨(D)親切有禮的服務態度。
- 管理者與其部屬進行溝通時，管理者應站在那一種立場？(A)解決問題(B)說服對方(C)瞭解對方立場(D)聽取對方抱怨。
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- 佳琪是百貨公司服飾專櫃的服務人員，有一天一位婦人抱著小孩到專櫃選購衣服，佳琪應該如何處理才能贏得顧客的高度滿意？(A)建議顧客直接購買回去，穿過之後不滿意再來退換(B)幫忙抱小孩或置於兒童專用椅
- 下列何者是促使顧客購買的先決條件？(A)需求與購買力(B)喜好與需求(C)喜好與被勸誘(D)被勸誘與購買力。
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- 對於愛唱反調的顧客不應該有的應對態度為何？(A)採取詢問的方式應對(B)耐心傾聽、不責難、不批評(C)當場找出顧客錯誤的地方嚴正指責(D)採取開放態度理性應對。
- 下列有關教育訓練的敘述何者正確？(A)新進人員訓練主要在協助門市新進人員盡早了解工作內容(B)連鎖總部教育訓練的機能在使不同區域的顧客享受一致的服務(C)門市為了樽節開支所僱用之臨時人力多從事
- 下列有關門市人力資源的管理何者正確？(A)門市管理者在與部屬進行溝通時應站在解決問題的立場(B)店長須依據管理規章處理員工問題(C)門市人員出勤狀況不佳，將影響賣場整體的營運(D)門市人事費用
- 下列何者是屬於在職員工訓練的方法？(A)小組討論(B)職前訓練(C)工作指導訓練(D)新人訓練。