問題詳情
15.下列何者非屬史密特(Schmitt, 1999)提出的顧客體驗構面？
(A) 知曉
(B) 感覺
(C) 思考
(D) 行動
(A) 知曉
(B) 感覺
(C) 思考
(D) 行動
參考答案
答案：A
難度：適中0.53411
統計：A(321),B(102),C(135),D(43),E(0)
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