問題詳情
13.服務與實體產品有所差異，這些差異造成服務行銷上特殊的挑戰與管理意義。請問下列何者不是服 務的特性?
(A) 不可分割性
(B) 試用性
(C) 不可儲存性
(D) 易變性
(A) 不可分割性
(B) 試用性
(C) 不可儲存性
(D) 易變性
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.974425
統計：A(3),B(381),C(1),D(6),E(0)
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