問題詳情

28.相較於實體產品,服務有其不同特點,旅館清潔人員在打掃完浴室後,會將馬桶蓋掛上紙條,主要 是因應服務哪項特點而採取的措施?
(A) 無形性
(B) 生產與消費同時進行
(C) 異質性
(D) 易逝性

參考答案

答案:A
難度:簡單0.766603
統計:A(404),B(44),C(40),D(39),E(0)

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